O Mapeamento de Processos é um dos serviços mais demandados da FCAP JR. Consultoria. Atuamos para diagnosticar, modelar e otimizar os processos da sua empresa desde o nível operacional até o estratégico com base em entrevistas estruturadas com seus colaboradores e nas melhores práticas da linguagem BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation).
Nossos marcos de execução representam as etapas gerais que estruturam a solução de Mapeamento de Processos como um todo. Dentro de cada marco, existem fases específicas que são definidas e personalizadas conforme as necessidades de cada projeto.
Coleta dos processos atuais e identificação de áreas de melhoria.
Redesenho personalizado de processos, definição de otimizações e indicadores de desempenho (KPIs).
Monitoramento contínuo e ajustes regulares para otimizar os processos.
Utilizamos BPMN 2.0 para modelagem, matriz SIPOC para categorização de processos, POPs como ferramenta de documentação, e ferramentas digitais para visualização de indicadores de desempenho (KPIs).
Agende um diagnóstico gratuito e receba um plano de ação personalizado para sua empresa!
